Couleurs Laser,
votre partenaire
pour vos besoins en impression

Couleurs Laser, votre partenaire à proximité de Lyon pour l’impression

Une solide expérience en impression à proximité de Lyon

Après une expérience professionnelle de plus de 20 ans sur le marché des consommables d’impression, Blandine et Thierry décident de se lancer dans l’aventure de l’entrepreneuriat et fondent en 2019, la société Couleurs Laser.

Leurs solides expertises techniques leur permettent aujourd’hui de trouver des solutions adaptées aux besoins de leurs clients.

Basée à proximité de Lyon, l’entreprise est basée dans les Monts du Lyonnais, à St Laurent d’Agny exactement, avec un rayonnement local mais pas que !

Que vous soyez en région Lyonnaise, en région Auvergne Rhône-Alpes ou partout ailleurs en France Métropolitaine, ils sauront vous accompagner afin de gérer au mieux votre budget impression.

Nos valeurs

Proximité

Réactivité

Confiance

Thierry, le spécialiste de vos imprimantes

Depuis combien de temps travaillez-vous dans le secteur de l’impression ?

Depuis 27 ans !

Qu’est-ce qui vous fait le plus vibrer dans votre métier ?

Ce que je préfère c’est le contact avec mes clients et me dire que j’ai pu les dépanner !

Vous vous souvenez de la 1ère imprimante que vous avez dû réparer ?

Oui, bien sûr ! C’était une imprimante matricielle EPSON (une imprimante à ruban) qu’il fallait complètement remettre en état. C’était pour les magasins des mousquetaires de la distribution !

Vous avez déjà dû faire un sauvetage improbable « impression » dont vous vous souviendrez toute votre vie ?

Des clients m’ont appelé parce que le scanner de leur imprimante ne marchait plus. J’ai cherché toutes les pannes possibles et imaginables… Et puis j’ai réalisé que les cartouches d’encre étaient vides : ça bloquait toutes les autres fonctions de l’imprimante à jet d’encre !

Pour quelle réparation vous sollicite-t-on le plus ?

Les principales demandes d’interventions techniques concernent les imprimantes laser : changement de four, kit de maintenance et galets (entrainement de papier)…

Blandine vous donne des conseils pour vos impressions

Depuis combien de temps travaillez-vous dans le secteur de l’impression ?

Cela fait déjà 17 ans !

Etablir une relation de confiance avec vos clients est important : votre plus ancien client est avec vous depuis quand ?

Notre plus ancien client est là depuis 17 ans également. Il nous a suivi au fil du temps et des changements.

Quels sont les 3 mots qui définiraient le plus votre activité ?

Tout d’abord, l’accueil. C’est important de mettre en confiance les personnes qui nous sollicitent car souvent elles nous appellent quand elles ont un problème.
Puis la relation clients. Nos clients vont avoir besoin régulièrement de consommables et je fais en sorte qu’ils ne soient jamais à cours !
Enfin, professionnalisme car nous sommes rigoureux et nous faisons en sorte de traiter rapidement toutes les demandes de nos clients !